Algunos iniciaron el trámite hace más de dos años, pero aun no tienen respuestas. Con la pandemia, las demoras se acentuaron. Historias de frustración, burocracia y angustia.
Un grupo de estudiantes recibidos de diversas carreras de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires (UBA) decidió agruparse para hacer un reclamo colectivo frente a la demora histórica que la casa de estudios presenta para expedir los títulos. Tras realizar varios pedidos directos a la autoridad, se movilizarán este jueves a las 18 a la sede de Recoleta para exigir celeridad en el proceso.
Las situaciones son diversas y la mayoría de ellos inició el trámite con anterioridad al aislamiento social preventivo y obligatorio (ASPO), decretado por el presidente Alberto Fernández el pasado 19 de marzo. En muchos casos, todavía están situados en la primera instancia del trámite, sin poder avanzar.
Ante nuestras consultas a los responsables del área de títulos para dar continuidad a los trámites iniciados, a los fines de poder acceder a la certificación de nuestros logros académicos, sólo hemos recibido como respuesta que debemos esperar a la ‘presencialidad’”, expresaron los graduados en una carta enviada el pasado 29 de septiembre a la Dirección de Títulos y la Secretaría Académica.
En la misma, recordaron que el 13 de agosto el Rectorado de la UBA firmó la resolución RESCS-2020-230-UBA-REC, que contempla continuar los trámites de todos sus graduados de forma electrónica y que todas las solicitudes de expedición que se encuentran tramitando en soporte papel, sigan su curso en el módulo de “Expediente Electrónico” del sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE). Posteriormente, el 9 de septiembre, se aprobó que tanto el trámite del título como el diploma se puedan expedir de manera virtual, mediante el sistema de Trámites a Distancia (TAD).
Según advierten los alumnos, su reclamo no es sobre los trabajadores, sino sobre la gestión, ya que “el personal se excusa con los alumnos explicando que no tienen los programas instalados ni la capacitación para proceder con el expediente digital”.
A su vez, piden que la Facultad respete lo establecido en la Ley 26.002 sobre el régimen de títulos que establece que “corresponde exclusivamente a las instituciones universitarias otorgar el título de grado de licenciado y títulos profesionales equivalentes, así como los títulos de posgrado de magister y doctor, los que deberán ser expedidos en un plazo no mayor a los 120 días corridos contados a partir del inicio del trámite de solicitud de título”.
En Facebook, el grupo privado “Graduadxs sin papeles FSOC UBA”, creado el 6 de agosto de 2020, ya cuenta con 498 integrantes. Sin embargo, no todos participaron de las cartas colectivas. Son poco más de 180 los alumnos agrupados en este pedido, que cursaron las licenciaturas en Ciencias de la Comunicación, Sociología, Trabajo Social, Relaciones del trabajo, Ciencia Política, así como los profesorados en Sociología y Comunicación, y su título -así como otras certificaciones- no avanza.
Más allá del orgullo personal de poder tener la constancia de haberse recibido de una carrera que demandó años de sacrificio, los graduados tienen otros inconvenientes, como que la empresa en la que trabajan no les paga el “plus por título universitario” porque no tienen ninguna constancia para presentarle a Recursos Humanos.
A su vez, hubo casos en los cuales nos se les permitió anotarse en posgrados por no tener el título o, aún peor, que sí pudieron inscribirse y cursarlo pero no pueden expedirles el título porque no tienen el anterior que certifique la finalización de los estudios superiores.
La falta de este documento también les imposibilita presentarse a los listados docentes, en el caso de los profesorados, así como a becas o residencias.
Para defenderse, decidieron presentar un amparo judicial conjunto para impulsar el reclamo dentro de la Facultad. Sin embargo, los presupuestos de los abogados no bajaron de los 30.000 pesos y, al momento, desistieron por no poder pagarlo.
Leonel Catalán, uno de los alumnos que integran el reclamo, habló con TN.com.ar y contó que él inició los trámites en febrero de 2020 pero, pese a que el ASPO recién se dispuso a partir del 20 de marzo, “nunca lo pasaron”. Al 17 de noviembre, el estudiante todavía no contaba con el número de seguimiento de su trámite, que es lo que la institución brinda inmediatamente después de dar por comenzado el mismo.
De esta manera, los graduados pueden hacer el seguimiento a través de un sistema de rastreo (SIET) que permite ver el recorrido burocrático que debe realizar la autoridad antes de emitir el título. “Ya en la prepandemia tardaban un año y medio”, reconoció, aunque detalló: “Hay casos que hace más de dos años que iniciaron el título, pero con la pandemia se profundizó”.
Al momento, la Facultad informó que está trabajando para que se pueda avanzar con el trámite de forma digital (TAD). Sin embargo, una alumna contó en un grupo de WhatsApp privado, al cual pudo acceder este medio, que “desde títulos todavía ni siquiera tienen acceso a la plataforma, o sea que en realidad ‘del otro lado’ no hay nadie'”.
Leonel destacó la burocracia histórica que caracteriza a la FSOC con una anécdota: él terminó el Ciclo Básico Común (CBC) en 2009 y aprovechó ese momento para poder legalizar todos los títulos y documentación que necesitara cuando se recibiera. Sin embargo, en 2020 cuando se dirigió al Departamento de Títulos de la Facultad de Sociales le dijeron que “había cambiado el sistema” y lo tuvo que hacer de nuevo.
Otro punto crítico para poder iniciar el trámite fue un examen médico obligatorio que los alumnos deben realizarse y quedó cancelado en medio de la emergencia sanitaria.
Soledad Tovarovich es otra alumna que está en el grupo que impulsa el reclamo, se recibió el 18 de diciembre de 2018 de Licenciada en Sociología. “Como el departamento de títulos cierra antes de las mesas de finales de diciembre y se demoran en cargar las notas al sistema SIU Guaraní, pude iniciar el tramite de título el 14 de febrero 2019”, explicó en diálogo con TN.com.ar.
Recién en marzo le dieron el número de seguimiento para poder acompañar su trámite en el sistema SIET, y lo enviaron a control de calificaciones al Ciclo Básico Común (CBC), donde demoró tres meses. Tras este plazo, volvió a la Facultad de Sociales y “por seis meses no se movió en lo absoluto”, remarcó la estudiante y aclaró: “Esto es prepandemia, y a eso le llaman normal”.
“Cuando todo ‘funciona bien’, en ir al CBC y que lo manden a Títulos, el trámite demora un año. Cuando la Ley de Educación Superior establece que no puede demorar más de 120 días corridos a partir del inicio del mismo”, resaltó Lucía y explicó que “esto no ocurre en toda la UBA -si bien se suelen demorar más de 120 días- lo de FSOC es una vulneración absoluta”.
Soledad recibió el título el 29 de septiembre pasado, documento que necesitaba para poder tramitar el de profesora de Sociología, carrera que terminó en diciembre de 2019 y no pudo iniciar el trámite hasta el viernes 2 de octubre, de modo virtual. “Esto me afectó porque no me pude anotar a listados docentes, que es la manera que decidí de bancarme la carrera que comencé este año”, se lamentó la graduada.
Y aclaró: “Para anotarte en docencia te piden que tengas, al menos, la constancia de título docente en trámite. Como no la tuve, me terminé anotando en el último listado y es como si fuese estudiante. El mismo puntaje”.
Para mayor indignación, Soledad recibió su título y analítico con “fechas falsas”. “Me entregaron el certificado analítico y tiene fecha de septiembre del año pasado. Yo lo fui a buscar a la sede de Marcelo T. de Alvear y no estaba. Mismo el título, tiene fecha de marzo y yo lo fui a buscar hasta agosto y no estaba”, remarcó y agregó que el de promedio de ella se lo entregaron a otro compañero.
Soledad fue una de las que se puso al hombro las gestiones para poder presentar el amparo, consultó en la Defensoría de la Ciudad de Buenos Aires, pero le dijeron que ellos “no tienen incumbencia” y los derivaron con la del Pueblo de la Nación, donde le respondieron que por el ASPO, que en ese momento continuaba vigente, “no estaban prestando este tipo de servicios”.
“Hay una compañera, de Trabajo Social, que está por perder la residencia que ganó por puntaje porque no tiene el título”, señaló con bronca la profesora de Sociología.
“Responsabilizamos a la decana Carolina Mera con quien nos contactamos en varias oportunidades y que, cuando responde, no da respuestas sino excusas”, resaltó, y agregó: “En los mails que le envié, me reconoce que los tiempos normales de entrega de la facultad llegan hasta dos años. En las otras facultades, salvo Filosofía y Letras, no tienen esta demora”.
Otra graduada, que pidió que su nombre no salga publicado, contó en diálogo con TN.com.ar: “Yo tramité el título a fines de 2016, entregué todo exactamente lo que me pidieron, hice la espera que tenía que hacer, el seguimiento a través de internet. Venía todo bárbaro hasta que se trabó en un momento, fui a Marcelo T. de Alvear y me dijeron que tenía que firmar un papel que faltaba, lo firmé y me comunicaron que ya con eso debía seguir un curso normal”.
La firma de ese documento se realizó en 2017 y, a partir de ahí, la estudiante no recibió ninguna información más. “Una vez fui a ventanilla a averiguar y me dieron un mail para que les escriba, lo hice y no me respondieron”, detalla.
Cuando se estaban por cumplir cuatro años del inicio de este trámite, el pasado 21 de octubre, a la estudiante recibida le llegó un mail en el que le comunicaron que el 27 le entregarían el título. Para ella, haberse agrupado y haber participado de las cartas colectivas enviadas a las autoridades ayudó a impulsar su trámite.
Un archivo de Excel, en el cual figuran un total de 182 graduados sin título de la FCSO, al cual pudo acceder TN.com.ar, deja en evidencia que 108 de ellos iniciaron el trámite de manera presencial antes del ASPO, pero aún no tuvieron avances.
Solo 41 iniciaron el trámite en el TAD, la mayoría entre octubre y noviembre de 2020. En el mismo documento, figura que 139 alumnos realizaron una o más consultas vía mail para conocer el estado de su trámite.
