Por WhatsApp se pueden denunciar los autos mal estacionados en CABA

Buscan ayudar a ordenar el tránsito en la Ciudad. Se podrán enviar fotos de las infracciones que serán reconocidas por un sistema de Inteligencia Artificial.

La Ciudad de Buenos Aires habilitó un nuevo canal para denunciar vehículos mal estacionados de forma rápida y sencilla a través de WhatsApp. Los vecinos podrán enviar fotos de las infracciones, las cuales serán reconocidas a través de inteligencia artificial para generar las actas correspondientes de forma más efectiva

Debido al crecimiento de la circulación de vehículos a partir de la habilitación de nuevas actividades en la Ciudad, durante el mes de septiembre se registró un aumento de vehículos mal estacionados. Para ayudar en el ordenamiento del tránsito, la Secretaría de Innovación y Transformación Digital porteña habilitó la opción de denunciar autos mal estacionados a través de Boti, el WhatsApp de la Ciudad.

Con esta herramienta se podrán agilizar las denuncias de una manera muy simple y con una app que casi todos tienen en su celular.

Para hacerlo hay que tener agendado a Boti, el número 11-5050-0147, y escribir en ese chat “denuncia vial”. El sistema pedirá una foto del vehículo mal estacionado y, a través de tecnología de inteligencia artificial, reconocerá que la imagen sea efectivamente la de un vehículo.

A continuación se pedirán los datos necesarios para completar el acta de infracción: patente, fecha, hora y dirección. Para finalizar la denuncia se le pedirá al denunciante iniciar sesión en miBA para confirmar los datos consignados. El robot de la Ciudad devolverá un número de seguimiento que podrá ser consultado en el mismo chat en cualquier momento para verificar el estado de la solicitud.

La Ciudad de Buenos Aires decidió reforzar desde el 10 de septiembre los controles y las multas a vehículos mal estacionados, tras detectar un aumento de infracciones. En la primera semana, el Gobierno porteño hizo 2.360 multas diarias, más del doble de lo que se hacía en una semana de pre pandemia, cuando se registraban entre 1.000 y 1.100 infracciones por día.

Inteligencia Artificial

Para generar la infracción Boti utiliza un reconocimiento de imágenes, a través de Inteligencia Artificial, que acelera procesos y evita errores comunes a la hora de generar las infracciones, como que la foto no sea clara, que no concuerde la infracción denunciada o que la patente sea visible, por ejemplo.

En lo que va del 2020, sobre el total de infracciones denunciadas por los vecinos a través de la app denuncia vial, un 33% fueron desestimadas por razones como las mencionadas. 1 de cada 3 infracciones contiene errores que, a partir de ahora, se eliminan gracias al uso de tecnología del chatbot.

Esta herramienta de Inteligencia Artificial se implementa a través del servicio de Azure, a partir del cual se puede realizar y mejorar la detección automática de objetos para identificar, por ejemplo, si un auto está mal estacionado. Con el objetivo de que funcione eficientemente, se entrenó al chatbot cargando y etiquetando imágenes para lograr que el análisis de los píxeles y patrones de una imagen sea cada vez más preciso, a fin de reconocerla como un objeto en particular.

El equipo de la Secretaría de Innovación tomó diferentes fotos en la vía pública con la intención de entrenar al bot para que comience a reconocer vehículos, patentes y señaléticas, así como también, distinguir entre diferentes modelos de cada uno de estos elementos. Fue el primer procesamiento que se realizó en Boti vinculado a esta herramienta, para identificar de forma correcta las imágenes que envíen los vecinos al realizar una denuncia vial.

Para lograr este reconocimiento, se requiere de un pre-entrenamiento del sistema. A partir de la creación de una red neuronal, donde se insertan imágenes de objetos ya etiquetados, el sistema las analiza a fin de reconocer sus patrones para realizar un etiquetado más rápido. Al insertar nuevas imágenes, y a partir de una gran cantidad de filtros, va desechando los objetos que no cumplan los patrones de las imágenes etiquetadas como referencia. El proceso continúa hasta encontrar un objeto que finalmente concuerde con las etiquetas.

¿Qué infracciones se pueden denunciar?

• Estacionamiento en cordón amarillo

• Obstruye rampa / espacio reservado

• Estaciona obstruyendo senda peatonal

• Estaciona obstruyendo ochava

• Estaciona sobre espacios verdes

• Estaciona en doble o triple fila

• Invasión de ciclovía