Despegar, la empresa de tecnología de viajes líder en Latinoamérica, da un paso más en la transformación de la experiencia del viajero con el lanzamiento de SOFIA por voz. Desde ahora, quienes se comuniquen por teléfono serán atendidos directamente por SOFIA, la primera asistente de viajes potenciada por IA generativa. “ Con SOFIA por voz llevamos la experiencia a otro nivel. La posibilidad de conversar de manera natural y sin demoras, transformó el contacto telefónico y elev

* Por Juan Morell, consultor en estrategia digital y SEO aplicable a YouTube for business y Director de Random Access   La revolución...